Tαλαιπωρεί τον κόσμο η «Wind» – Δεν έχουν τελειωμό οι καταγγελίες των αναγνωστών…

1. ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

2. ΟΙ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΘΑ ΜΟΥ ΒΑΛΟΥΝ 1 ΓΙΓΑ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗ ΦΥΓΩ ΚΑΙ ΜΕ ΚΟΡΟΙΔΕΥΟΥΝ

3. Επειδή καλό το κράξιμο αλλά ας το δούμε και λόγο αλλιώς , έχει διαβάσει κανείς το συμβόλαιο που υπόγραψε με την κάθε εταιρία; Αν ναι τότε οκ όλα καλά , αν όχι τότε νομίζω ότι πολλοί θα κοκκινίσουν αφού το διαβάσουν . Και κάτι τελευταίο αφού οι συνομιλίες καταγράφονται γιατί αλλά γράφουμε εδώ και αλλά είναι καταγεγγραμένα ; Μου τυχε πολλές φορές να εκπροσωπήσω δυσαρεστημένους πελάτες που αλλιώς τα λέγαν στην καταγγελία και αλλιώς στην επικοινωνία.

4. Αν ποτέ γίνεις συνδρομητής της Wind στην κινητή, και κάνεις το λάθος αντί να φύγεις, το κάνεις καρτοκινητό θα πάθεις τα εξής : Θα πληρώσεις την πρώτη φορά την κάρτα sim 10 ευρώ, θα περάσουν δυο μήνες να γίνει καρτοκινητό οπου θα υποστείς το μαρτύριο να σε παίρνουν σχεδόν κάθε μέρα για να αλλάξεις γνώμη. Θα ξανά-πληρώσεις την κάρτα sim άλλα 10 ευρώ για τέλος σύνδεσης και να δώσουν άλλη κάρτα sim. Και το κερασάκι στην τούρτα ήταν ότι για να ξεκινήσει να λειτουργεί θέλει άλλα 10 ευρώ ενεργοποιήσεις για να πας στην καρτοκινητή, και μέχρι εκείνη την στιγμή απλά μπορείς μόνο να δέχεσαι κλίσεις. Νόμιμη απατεωνιά ; Οι απαντήσεις τους ήταν ‘έτσι κάνουν και οι άλλοι’ ‘αυτό έγινε πριν 3 μήνες’ ‘η ‘αυτή είναι η πολιτική της εταιρίας’

5. παιδια θελω να πω και εγω την δικη μου ιστορια με την WIND.20/12/2015 ηταν που με πηραν τηλ ενω ημουν στην εργασια μου και μου πρωτιναν ενω ημουν συδρομιτης ενα αλλο πακετο στο λογαριασμο μου.δεν ακουγα και δεν καταλαβαινα καλα και τους ειπα οκ.σε δευτερολεπτα αλλαξε και η χρεωση μου.μου ερχονται λογαριασμου που δεν συμφωνουν με αυτα που μου ειχαν πει.εκανα παραπονα στα κεντρικα οτι δεν συμφωνω με ολα αυτα εστειλαν αιτημα για την υποθεση μου και υποσχεση σε 5 εργασιμες θα λαβω απαντηση.σημερα 23/2/2016 δεν μου εχει ερθει τιποτα εχω καλεσει πολλες φορες επισκευτηκα το καταστημα και το αποτελεσμα μηδεν.τα κεντρικα λενε φταιει το καταστημα και το καταστημα τα κεντρικα αντε βγαλε ακρη.σημερα θα παω σε καταστημα της vodafone να γινω συνδρομιτης και η WIND ας κανει το λαθος να μου στειλει λογαριασμο.ξεχασα να σας πω οτι ολο αυτο που εκαναν μεσα απο το τηλ να μου αλλαξουν το συμβολαιο νομικα ειναι παρανομο.δεν υπαρχει πουθενα η υπογραφη μου και θα πατησω εκει.ευχαριστω που διαβασατε την ιστορια μου.συμπερασμα;απατη και εξηπηρετηση χαλια

6. Να πηγαίνεις στα καταστήματα σας, και να δηλώνουν όλοι αναρμόδιοι να σας εξυπηρετήσουν παραπέμποντας σας στην γραμμή εξυπηρέτησης.

   Μάλιστα, εξυπηρέτηση πελατών, που χρεώνεσαι, περιμένεις κανά πεντάλεπτο, και μετα, σου λένε συγνώμη για την αναμονη, επικοινώνησε με το σαιτ.

   Να σε καλούν επειδή μπορούν , πέντε φορές την μερα, για να συνεχίσουν το συμβόλαιο, και να σου λένε – ειρωνικά- ενδιαφερόμαστε για σας. Τέτοιο ενδιαφέρον για τους πελάτες σας, σπάνια συναντάς.

   Μια απο αυτές τις φορές ήταν που άκουσα μια τηλεφωνήτρια σας να βρίζει τους πελάτες που μόλις είχε κλείσει απο την προηγούμενη γραμμή.

   Όταν έκλεισα συμβόλαιο, μου είχαν πει οτι είναι 20 ευρώ, χωρίς να πουν οτι έχει και φπα στην τιμή + άλλα έξοδα. Στο κέντρο εξυπηρέτησης μου έλεγαν οτι εκανα παραπάνω τηλεφωνα, Φυσικά υπάρχουν και στο λογαρισμό αυτα που λέω και σε περίπτωση αρνησης θα σας τα αναρτήσω.

   Πωλήτρια απο κατάστημα δικό σας στο Ίλιον στην Αγ. Νικολάου, μου είπε οτι για να διακόψω την σύνδεση πρέπει να παω στις αρχές του μήνα που είναι να γίνει η διακοπή. Τελικά έπρεπε να πάω ένα μηνά πριν να το κάνω.

   Παρόλο που η διακοπή εν τέλει θα γινόταν το Σεπτέμβρη, Άργησε για τεχνικούς λόγους, και έγινε τον Οκτώβρη.
   Τα λόγια του κέντρου εξυπηρέτησης τα οποία ηχογραφήθηκαν έλεγαν οτι δεν θα χρεωθω, για τον μήνα που υπάρχει το τεχνικό πρόβλημα και μάλιστα δύο φορές.

   Τελικα, επειδη δεν πλήρωσα το τελευταίο λογαριασμό, μου ήρθε ειδοποιητήριο και απο εισπρακτική.

   Υποχρεώθηκα επιπλέον να εχω και ενα επιπλέον μήνα καρτοκινητης της εταιρίας σας . μέχρι να μπορέσω να φύγω.

   Θα σας τα βάλω τα χρήματα. Δεν περιμένω υπεύθυνη και λογική απάντηση, πέρα απο αυτα που σας εχουν μάθει να λέτε.

   Για ενημέρωση των άλλων συνδρομιτών σας και μη είναι .

   Καλή χρονιά!

7. δεν υπαρχει χειροτερη εταιρια κινιτης και σταθερης τηλεφωνιας απο την wind.

8. Θα έπαιρνες το112 που πιάνει πάντα…

   1. Χαχαχαχα έχεις δίκιο φίλε

   2. ΣΩΣΤΟ ΤΟ 112 ΔΕ ΛΕΩ. ΟΠΩΣ ΑΝΕΦΕΡΑ ΟΜΩΣ ΔΕ ΤΟ ΠΗΡΑ. ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΑΧΑΔΕΣ ΤΩΡΑ, ΑΝ Η ΔΟΥΛΕΙΑΣΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΣΕ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΤΟ ΚΙΝ ΑΝΟΙΧΤΟ Η ΑΝ Η ΓΥΝΑΙΚΑ ΣΟΥ ΓΕΝΝΟΥΣΕ ΚΑΙ ΗΣΟΥΝ ΕΚΤΟΣ ΟΙΚΙΑΣ ΘΑ ΣΕ ΕΠΑΙΡΝΑΝ ΜΕΣΩ ΤΟΥ 112 ??? ΕΧΟΥΜΕ ΓΕΜΙΣΕΙ <> ΟΜΩΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΕΧΟΥΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΓΙΑ ΟΛΑ .ΑΝΤΕ ΤΑ ΞΑΝΑΛΕΜΕ…

9. ΤΗΛΕΠΩΛΗΤΗΣ ΤΗΣ WIND ΕΠΕΙΣΕ ΤΗ ΗΛΙΚΟΩΜΕΝΗ ΜΗΤΕΡΑ ΜΟΥ ΝΑ ΒΑΛΕΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΛΕΠΤΑ ΣΤΟ ΚΑΡΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΤΗΣ ΜΕ ΧΡΕΩΣΗ 5 ΕΥΡΩ ΣΤΟ ΛΟΓΙΑΡΙΑΣΜΟ ΤΟΥ ΣΤΑΘΕΡΟΥ ΚΑΙ ΒΡΕΘΗΚΕ ΜΕ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΚΙΝΗΤΟΥ 25 ΕΥΡΩ ΤΟ ΜΗΝΑ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΤΟ ΚΑΤΑΛΑΒΗ, ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΡΝΟΥΝΤΑΙ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΟΥΝ ΤΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΑΝ ΧΡΕΩΝΟΥΝ.

10. Η ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ Η ΔΕΥΤΕΡΗ ΠΟΥ ΕΓΙΝΕ ΕΧΘΕΣ ΣΥΝΕΒΗ ΣΤΑ ΑΛΗΘΕΙΑ ΣΕ ΕΜΕΝΑ . ΟΜΟΛΟΓΩ ΟΜΩΣ ΠΩΣ ΕΙΝΑΙ Η ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ ΠΟΥ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΑΥΤΟ ΣΤΑ 10 ΧΡΟΝΙΑ ΠΟΥ ΑΝΗΚΩ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΥΤΗ (TIM) ΚΑΙ ΣΗΜΕΡΙΝΗ WIND .ΚΑΙ ΕΠΕΙΔΗ Η ΔΟΥΛΕΙΑ ΜΟΥ ΜΕ ΑΝΑΓΚΑΖΕΙ ΝΑ ΤΑΞΙΔΕΥΩ ΣΕ ΠΟΛΛΑ ΜΕΡΗ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΒΛΕΠΩ ΟΤΙ ΓΕΝΙΚΑ ΕΧΕΙ ΣΧΕΔΟΝ ΠΑΝΤΟΥ ΚΑΛΟ ΣΗΜΑ.ΓΙ΄ΑΥΤΟ ΜΟΥ ΕΚΑΝΕ ΕΝΤΥΠΩΣΗ ΠΟΥ ΑΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΤΑ ΔΙΕΚΟΠΗ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΣΗΜΑ ΤΗΣ .ΚΑΙ ΕΠΕΙΔΗ ΤΟ ΚΙΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΕΝΑ ΜΕΣΟ ΕΚΤΑΚΤΟΥ ΑΝΑΓΚΗΣ ΓΙ΄ΑΥΤΟ ΟΦΕΙΛΑ ΝΑ ΤΟ ΑΝΑΦΕΡΩ . ΔΕ ΝΟΜΙΖΩ ΟΤΙ Ο Κ.ΧΙΟΣ ΝΑ ΕΧΕΙ ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΓΙΑΤΙ ΑΝ ΔΕΙΤΕ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΑΙ ΑΛΛΟΙ ΑΝΑΓΝΩΣΤΕΣ ΠΟΥ ΕΚΦΡΑΖΟΥΝ ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΛΛΕΣ ΕΤΑΙΡΙΕΣ , ΜΕ ΑΦΟΡΜΗ ΤΗΝ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΑΥΤΗ . ΚΑΛΗ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΣΑΣ .

11. Για μια εβδομάδα και για κάθε μέρα μου έκλεβαν χρήματα από την κάρτα μου χωρίς λόγο, τους δήλωνα το πρόβλημα για επιστροφή μονάδων, το έφτιαχναν προσωρινά και την επόμενη ημέρα πάλι τα ίδια, ο κόμπος είχε φτάσει στο χτένι, σαν να το έκαναν επίτηδες, μέχρι του πήγα στην Cosmote και ησύχασα αφού έχει και φοβερό σήμα σε σχέση με την Wind.

12. καλα ηεταιρεια δεν παιζεται λεμε τετοια πακετα τετοιες προσφορες πουθενα αλλου για το σημα ρε ειδημονες ολοι χρησιμοποιουν τις γραμμες του οτε οποτε τυχον προβληματα τα εχουν ολοι να λεμε το σωστο οι ανθρωποι απλα δεν παιζονται με τις προσφορες αν αγορασουν και καμμια νοβα μεγαλο ντηλ

13. αποφάσισα να φύγω απο WIND για το αναξιόπιστο και με συνεχείς διακοπές ίντερνετ της. Μου έκαναν μια ΄΄αχτύπητη΄΄ προσφορά με 24 mbps ίντρνετ, απεριόριστα αστικά και υπεραστικά free και 120 δωρεάν λεπτά σε κινητά ανά μήνα στην τιμή των 17.17 ευρώ!!!!!
    Τον πρώτο μήνα ο λογαριασμός μου ήρθε στα 35 ευρώ, επειδή λέει όταν έγινε η προσφορά, είχε λήξει η προηγούμενη που ήταν στα 27,10 ευρώ και θα μετρούσε από τον άλλο μήνα!!! Σαν να έκανα φορατότητα σε άλλη εταιρεία και χρεώθηκα το 35άρι!!!
    Τον δεύτερο μήνα μου ήρθε κανονικά 17,17 ευρώ όπως είχε συμφωνηθεί. Τον τρίτο μήνα με χρέωσαν 20,78 ευρώ, επειδή λέει είχα 6 κλήσεις σε κινητά. Σε επικοινωνία μου με την εταιρεία, μου είπαν πως ναι υπάρχει η συμφωνία για 120 λεπτά κάθε μήνα free σε κινητά αλλά για κάποιο λόγο δεν έχει περαστεί στο σύστημα!!!!! Μου συνέστησαν να πληρώσω το ποσό. Όταν είπα πως θέλω να διαγραφεί η διαφορά μου απάντησαν ότι πρέπει να κάνω αίτηση παραπόνων και θα εξεταστεί!!!!! Μετά από την αίτηση που έκανα μου είπαν πως θα αφαιρεθεί σε επόμενο λογαριασμό η διαφορά.. Αν τώρα στον επόμενο έχω κι άλλες κλήσεις σε κινητά που δεν είχαν προλάβει να χρεωθούν, να τις πληρώσω κι αυτές και να ξανακάνω αίτηση!!!

14. ΓΕΝΙΚΑ ΠΟΛΛΑ ΧΑΛΙΑ ΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ . ΜΑΖΙ ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΑΛΛΑ ΒΕΒΑΙΑ

15. ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΤΑ 2 ΚΙΝΗΤΑ ΕΙΧΑΝ ΣΗΜΑ ΚΑΜΠΑΝΑ (ΕΙΚΟΝΙΚΟ ΒΕΒΑΙΑ)

16. εγω παντος εχω διγραμμο , και το ιντερνετ της cosmote sucks

17. Έχω μεγάλο πρόβλημα και με την vodafone άλλα συμφωνήσαμε, άλλα χρεώνουν και σου λένε μετά (αφού διαμαρτυρηθείς) ότι θα σου αφαιρέσουν τα πρόσθετα και σε γράφουν στα @ρ…ι@ τους. Τα πληρώνεις και σκας.

18. 112 δοκίμασες να πάρεις;

    1. ΟΧΙ ΔΕ ΔΟΚΙΜΑΣΑ ΤΟ 112 .

19. Το ιδιο εχω παθει με τη cosmote αλλα και τη vodafone παλια , αλλα δεν λεει κανεις κατι… Λετε μονο για wind
    Ετσι τυχαια η υπαρχει καποιος λογος….?

    1. ΕΓΡΑΨΑ ΓΙΑ ΤΗΝ WIND ΕΠΕΙΔΗ ΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΧΗ ΠΟΥ ΗΤΑΝ ΤΙΜ .
       (WIND ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΚΙΝΗΤΟ ΜΙΛΑΩ ΟΧΙ ΣΤΑΘΕΡΟ ΚΑΙ INTERNET ΓΙΑ ΝΑ ΜΗ ΠΑΡΕΞΗΓΟΥΜΑΙ)

20. Όσοι είστε στη Wind καλύτερα να αποχωρήσετε γιατί ετοιμάζονται να το κλείσουν το μαγαζί, δεν πάει καθόλου καλά.

21. Μήπως πάει για πούλημα?

Comments are closed.