Άνδρας στη Βρετανία αποζημιώθηκε με 2 λίρες επειδή μία σοκολάτα Mars που αγόρασε δεν είχε… «κύματα» στην επιφάνειά της.
Ο Χάρι Σίγκερ παρατήρησε κάτι διαφορετικό στη σοκολάτα. Η επιφάνειά της ήταν εντελώς λεία, καθώς έλειπαν οι χαρακτηριστικοί της κυματισμοί. Έτσι, θέλησε να μάθει το γιατί κι επικοινώνησε με την εταιρεία παραγωγής.
Ο ίδιος δηλώνει στον Guardian πως σκοπός του δεν ήταν να τον αποζημιώσει η εταιρεία για το «ελαττωματικό» προϊόν. Ήθελε να μάθει «ποια βιομηχανική διαδικασία θα μπορούσε να είχε οδηγήσει στο να μην βρίσκεται στο πάνω μέρος του γλυκού ο γνωστός κυματισμός».
«Στην πραγματικότητα το είχα ξεχάσει και μετά την επόμενη μέρα το θυμήθηκα», είπε. «Και σκέφτηκα, Ω, ξέρεις τι; Θα τους στείλω μήνυμα και θα μάθω. Ξέρετε, ίσως κάτι να έχουν παραλείψει και να μην έχει εντοπιστεί το σφάλμα».
Ο 34χρονος ραδιοτηλεοπτικός υπάλληλος αναρωτήθηκε μάλιστα αν τα κύματα στις Mars είχαν καταργηθεί εντελώς. Η Mars Wrigley που παράγει τις σοκολάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο ωστόσο ήταν διστακτική και δεν εξηγούσε τι είχε πάει στραβά.
«Ήταν πολύ μυστικοπαθής σχετικά με αυτό, σαν να πήγαν αμέσως στην αποζημίωση, ναι, αντί να μου πουν ποιο ήταν το κατασκευαστικό ελάττωμα», λέει στον Guardian.
Η εταιρεία ανακοίνωσε τελικά ότι η συγκεκριμένη σοκολάτα «ξέφυγε» από τη γραμμή παραγωγής της και διαβεβαίωσε τους καταναλωτές ότι τα κύματα στις Mars παραμένουν κανονικά.
Ο Σίγκερ πιστεύει ότι μπορεί να υπάρχει μέλλον στις ελαττωματικές σοκολάτες. «[Είναι] λίγο σαν να αγοράζεις σπασμένα μπισκότα, έτσι δεν είναι; Θα πρέπει να κάνουν σπασμένες μπάρες σοκολάτας. Αυτή είναι μια καλή ιδέα».
