Ανακοίνωση με την οποία η ΔΕΗ ενημερώνει το κοινό πως υπήρξε πρόβλημα στην οπτική ίνα του τηλεπικοινωνικού παρόχου και για τον λόγο αυτό “έπεσε” το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας. Όπως αναφέρει η ΔΕΗ η βλάβη αποκαθίσταται σταδιακά.
Η ανακοίνωση:
“Η ΔΕΗ Α.Ε. ενημερώνει τους πελάτες της ότι από τις 08:00 π.μ. σήμερα υπήρξε σοβαρή βλάβη στην οπτική ίνα του τηλεπικοινωνιακού παρόχου, που υποστηρίζει τις υπηρεσίες διασύνδεσης, με αποτέλεσμα να επηρεαστεί η λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου 11770. Από την πρώτη στιγμή η ΔΕΗ ήρθε σε άμεση επαφή με τους συνεργάτες της, που κατέβαλαν κάθε προσπάθεια για την αποκατάσταση της λειτουργίας. Ήδη, από τις 10:30 π.μ. επανέρχεται σταδιακά η πλήρης λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου”.
