«Πόλεμος» έχει ξεσπάσει τα τελευταία χρόνια μεταξύ των εισπρακτικών εταιρειών και των υπερχρεωμένων δανειοληπτών, με τους τελευταίους να καταγγέλλουν αφόρητες πιέσεις που δέχονται για την καταβολή των οφειλών τους.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ και η ΠΟΜΕΚ «Η Παρέμβαση» με επιστολή τους καλούν για μια ακόμη φορά το Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης να προχωρήσει άμεσα στην τροποποίηση αυστηροποίηση του νόμου 3758/2009 για τις εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών, ώστε να εκλείψουν τα ως άνω απαράδεκτα φαινόμενα, καθώς και να εντατικοποιήσει τους ελέγχους επιβάλλοντας παραδειγματικά διοικητικά πρόστιμα στις εταιρείες που παρανομούν.
Οι καταγγελίες
Ειδικότερα, από τις καταγγελίες των καταναλωτών, όπως αναφέρει η ΕΚΠΟΙΖΩ, διαπιστώθηκε ότι:
- η συχνότητα όχλησης των οφειλετών υπερβαίνει κατά πολύ τα όρια του νόμου (μια φορά ανά 2 ημέρες). Συχνά καλούν καθημερινά και πάνω από 10 φορές τη μέρα
- καλούν ακόμα κι αν ο οφειλέτης έχει ρυθμίσει την οφειλή του ή έχει καταθέσει αίτηση με το νόμο Κατσέλη
- επικοινωνούν με τρίτα συγγενικά πρόσωπα (υπέργηρους γονείς, ανήλικα τέκνα) των οποίων ουδέποτε είχαν δοθεί στοιχεία επικοινωνίας
- καλούν στην εργασία του οφειλέτη και τον δυσφημίζουν σε τρίτα άσχετα πρόσωπα
- καλούν με απόκρυψη αριθμού, χωρίς να αναφέρουν το ονομ/μο της εταιρείας στην οποία εργάζονται, αλλά και δεν καταγράφουν τη συνομιλία
- ομιλούν με αγενή και προσβλητικό τρόπο, ασκούν έντονη ψυχολογική πίεση που συνοδεύεται συχνά από εκτόξευση απειλών και προσβλητικών χαρακτηρισμών.
Τα παραδείγματα
Η ΕΚΠΟΙΖΩ προκειμένου να γίνει αντιληπτή η έκταση του προβλήματος, παραθέτει ορισμένα παραδείγματα καταγγελιών:
- «Ενοχλήθηκα επανειλημμένως στο χώρο εργασίας μου, διαρρέοντας στοιχεία που άπτονται των προσωπικών μου δεδομένων, σε άλλο πρόσωπο, χωρίς το συγκεκριμένο τηλέφωνο να έχει δηλωθεί ως τηλέφωνο επικοινωνίας μου»
- «Απειλήθηκα σήμερα από το γραφείο… ότι θα στείλουν περιπολικό στον τόπο εργασίας μου μαζί με δικαστικό επιμελητή για να πάρουν τα στοιχεία μου και να υπογράψω ένα εξώδικο»
- «Δέχομαι καθημερινά 4 έως 5 τηλέφωνα με αγενέστατο τρόπο, με απειλές όπως το ποσό που ζητάμε είναι το 25% του ενοικίου που θα πληρώνεις όταν σου πάρουμε το σπίτι, θα πληρώσεις 3.000 ,00 ευρώ…τι ρωτάς αν μαγνητοφωνούνται οι συνομιλίες εδώ χρωστάς και ζητάς και δικαιώματα;»
- «Συγκεκριμένα με κάλεσα 10 φορές επανειλημμένως από το κινητό τηλέφωνο με αριθμό…….και άλλες τρεις φορές από άλλο κινητό με αρ………καθώς και στο σταθερό τηλέφωνο της οικίας μου, αλλά και στο κινητό τηλέφωνο της συζύγου μου………., αυτό συμβαίνει επί έξι μήνες σε καθημερινή βάση με την χρήση διαφορετικών κινητών»
- «Χυδαία συμπεριφορά 20 κλήσεις στη σειρά στο χώρο εργασίας μου, απειλές στην υπάλληλό μου. Έχουν βγει εκτός ορίων»
Με το που πάρουν αυτά τα παράσιτα τηλέφωνο, να τους λέτε απευθείας πως και εσείς ηχογραφείτε την συνομιλία, κάτι που δεν θα δεχθούν λέγοντας ότι αυτό είναι παράνομο από πλευράς σας. Εσείς να επιμείνετε και ΑΝ δεχθούν να συνεχιστεί η κλήση (σχεδόν απίθανο) τότε είσαστε καλυμμένοι.
Επίσης, στον Συνήγορο του Πολίτη, με το αρχείο κλήσεων (συχνότητα κλήσεων) και τις τυχόν ηχογραφημένες συνομιλίες σας, μπορείτε πολύ άνετα να στραφείτε νομικά εναντίον τους με αγωγή και να ζητήσετε αποζημίωση για πολλούς λόγους (συκοφαντική δυσφήμιση, απειλές, εκβιασμό κτλ). Υπάρχουν δεδικασμένα για τέτοιες περιπτώσεις, όπου οι οφειλέτες έχουν δικαιωθεί και λάβει αρκετά μεγάλη αποζημίωση.
Μην επιτρέπετε σ’ αυτά τα ρεμάλια να σας κάνουν την ζωή δύσκολη και περισσότερο, να σας συκοφαντούν στο περιβάλλον σας! Αυτό είναι ΧΥΔΑΙΟ και αποτελεί ποινικό αδίκημα με βαριές ποινές!
Δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση δικαιολογία, αυτή που ακούγεται από διάφορους στόκους, πως “και αυτοί την δουλειά τους κάνουν”! ΟΧΙ!!! Το να είσαι στυγνός εκβιαστής και συκοφάντης ΔΕΝ είναι επάγγελμα! Γιατί αυτό είναι όλες & όλοι αυτοί!
ΜΗ ΤΟΥΣ ΧΑΡΙΖΕΣΤΕ! ΑΝΤΙΔΡΑΣΤΕ!
Κάντε καταγγελία στη Συνήγορο του Καταναλωτή και διεκδικήστε με δικαστήριο την προβλεπόμενη αποζημίωση. Υπάρχουν δεδικασμένα (δηλ. δικαστικές αποφάσεις με αποτέλεσμα επί των περιπτώσεων αυτών), που έχουν επανειλημμένα δικαιώσει τους προσφεύγοντες στη Δικαιοσύνη. Όσο τα κοράκια μένουν χωρίς έλεγχο και ατιμώρητα, τόσο ξεσαλώνουν. Ψάξτε το καλά !!