Το αεροσκάφος έπαθε βλάβη ενώ τροχοδρομούσε στον αεροδιάδρομο ακριβώς λίγο πριν απογειωθεί.
Σύμφωνα με καταγγελία επιβάτη στον ΣΚΑΪ, ο πιλότος ανακοίνωσε στους επιβάτες ότι το αεροπλάνο δεν μπορεί να σηκωθεί λόγω βλάβης και ότι θα πρέπει να κατέβουν παίρνοντας μαζί τις χειραποσκευές τους.