04/12/2024 Τηλέφωνο καταγγελιών: 694 635 77 33 - 698 632 33 23 | email: info@makeleio.gr | kataggelies@makeleio.gr

Μετρό Θεσσαλονίκης: Μεγάλες ουρές για την απόκτηση κάρτας – Δεκτά μόνο χαρτονομίσματα 5 και 10 ευρώ, πρόβλημα με τα 20ευρα

Κοινοποίηση:
Καταγραφή

Σπεύδουν οι Θεσσαλονικείς

Όσα πρέπει να ξέρετε για τα εισιτήρια, τις κάρτες, τις τιμές τους και τη φόρτιση-επαναφόρτιση

Απίστευτες ουρές από κόσμο έχουν δημιουργηθεί στο Μετρό της Θεσσαλονίκης καθώς οι επιβάτες θέλουν να προμηθευτούν κάρτες προκειμένου να διευκολύνονται στην μετακίνησή τους.

Την ίδια ώρα πέρα από το πρόβλημα της εξυπηρέτησης των πολιτών, πρόβλημα έχει δημιουργηθεί τις τελευταίες ώρες και με τα κέρματα, καθώς δεν γίνονται δεκτά. Δεκτά γίνονται μόνο χαρτονομίσματα των 5 και 10 ευρώ, ενώ πρόβλημα αντιμετωπίζεται και με τα 20ευρα.

Ποιο συγκεκριμένα οι πολίτες, τελευταία ημέρα των δωρεάν επιβιβάσεων, σπεύδουν να προμηθευθούν τις προσωποποιημένες κάρτες ώστε από αύριο Τετάρτη να μετακινούνται με τον μητροπολιτικό σιδηρόδρομο.

Χαρακτηριστικές είναι οι εικόνες από τον σταθμό Πλατείας Δημοκρατίας, όπου η αναμονή για έκδοση αυτών των καρτών ξεπερνά τη μία ώρα. Αφού οι επιβάτες προμηθευθούν με φυσική παρουσία τις κάρτες τους (φωτογραφίζονται σε αυτά και πρέπει να έχουν μαζί τους ταυτότητα και δικαιολογητικά, εάν πρόκειται για μειωμένα προϊόντα κομίστρου).

Mετρό Θεσσαλονίκης: Πρόβλημα με τα κέρματα

Εξαιτίας της μεγάλης προσέλευσης, μάλιστα, το σύστημα από χθες ανά περιόδους… σκαλώνει, διογκώνοντας το πρόβλημα, αφού μπορεί για την εξυπηρέτηση κάθε επιβάτη να απαιτηθούν ακόμη και 15 λεπτά. Ανάλογες εικόνες επικρατούν και στους υπόλοιπους κεντρικούς σταθμούς.

Εν τω μεταξύ, από τα 13 διαθέσιμα εκδοτήρια σήμερα δεν λειτουργούν αυτά σε Σιντριβάνι και Ανάληψη. Σε αυτούς τους δύο σταθμούς όσοι επιβάτες θέλουν να εξυπηρετηθούν μπορούν να το κάνουν μόνον από τα μηχανήματα αυτόματης έκδοσης εισιτηρίων.

Μόλις οι επιβάτες εκδώσουν τις προσωποποιημένες κάρτες τους, συμπεριλαμβανομένων φοιτητών, ανέργων και ΑμεΑ, μπορούν να προχωρήσουν στα αυτόματα μηχανήματα ώστε να τις φορτίσουν, δηλαδή να πληρώσουν για να διαλέξουν προϊόν κομίστρου: 30 ημερών, 90 ημερών και 180 ημερών. Τα παιδιά έως έξι ετών εισέρχονται δωρεάν, συνοδευόμενα από έναν τουλάχιστον ενήλικα που έχει επικυρωμένο εισιτήριο.

Μόνον χαρτονομίσματα έως 20 ευρώ, ηλεκτρονικές συναλλαγές από το… 2025

Όμως, στα μηχανήματα αυτόματης έκδοσης εισιτηρίων προκύπτει νέο… ζήτημα: οι επιβάτες που προσέρχονται σε αυτά πρέπει να γνωρίζουν ότι για τη φόρτιση των καρτών τους χρειάζονται  χαρτονομίσματα (δεν είναι δυνατή ακόμη η ηλεκτρονική συναλλαγή με χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες) και μάλιστα μόνον 5ευρα, 10ευρα και 20ευρα – σύμφωνα με μαρτυρίες αναγνωστών της Voria τις τελευταίες ώρες υπάρχει πρόβλημα και για τα 20ευρα. Αν και αρχικά τα μηχανήματα αυτά δέχονταν και 50ευρα, εξαιτίας της… απομύζησης των ρέστων κατά τις αποφασίστηκε να εξαιρεθούν προς το παρόν τα συγκεκριμένα χαρτονομίσματα – πιθανότατα το ίδιο συμβαίνει και με το 20ευρα.Οι τελευταίες πληροφορίες αναφέρουν ότι υπάρχει πρόβλημα και με τα κέρματα, καθώς τα μηχανήματα σε ορισμένες περιπτώσεις δεν επιστρέφουν ρέστα.

Σύμφωνα με πληροφορίες της Voria.gr, εκτιμάται ότι οι ηλεκτρονικές συναλλαγές για την αγορά εισιτηρίων και για τη φόρτιση-ανανέωση των καρτών θα είναι διαθέσιμες εντός του επόμενους διμήνου, δηλαδή έως το τέλος του Ιανουαρίου του 2025.

Δρομολόγια ανά 7 λεπτά και όχι ανά 3,5 μέχρι τις 9:00

Ταυτόχρονα, όσοι μετακινήθηκαν σήμερα το πρωί με το Μετρό διαπίστωσαν ότι αρκετές φορές οι συρμοί δεν διέρχονταν ανά 3,5 λεπτά, όπως είχε ανακοινωθεί, αλλά ανά 7 λεπτά. Ως αποτέλεσμα, οι συρμοί γέμιζαν από τις πρώτες στάσεις, προκαλώντας συνθήκες συνωστισμού, ιδίως στη διαδρομή από τα ανατολικά προς τους σταθμούς του κέντρου της πόλης. Σύμφωνα με πληροφορίες, αυτό συνέβη κατόπιν απόφαση της Ελληνικό Μετρό, η οποία εκτίμησε ότι έως τις 9:00 θα ήταν προτιμότερο οι συρμοί να κάνουν διελεύσεις ανά 7 λεπτά και μετά κανονικά ανά 3,5 λεπτά. Παρ’ όλα αυτά, σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες, αυτό αναμένεται να αλλάξει από αύριο και τα δρομολόγια να επανέλθουν σε αυτά ανά 3,5 λεπτά. Υπενθυμίζεται ότι, όπως έχουν δεσμευτεί οι αρμόδιοι, το επόμενο διάστημα οι διελεύσεις θα πυκνώσουν και οι συρμοί θα διέρχονται από τους 13 σταθμούς ανά 1,5 λεπτό.

Όσα πρέπει να ξέρετε για τα εισιτήρια, τις κάρτες, τις τιμές τους και τη φόρτιση-επαναφόρτιση

Όλα τα εισιτήρια και οι προσωποποιημένες κάρτες φορτίζονται και επαναφορτίζονται στα αυτόματα μηχανήματα των σταθμών.

Βασικό εισιτήριο

Κανονικό: 0,60€

Μειωμένο: 0,30€

Το βασικό εισιτήριο έχει διάρκεια 70 λεπτά από την πρώτη επικύρωσή του κατά την πρώτη επιβίβαση, με δυνατότητα απεριόριστων διαδρομών στο μετρό εντός αυτού του χρονικού διαστήματος.

Ημερήσιο εισιτήριο

Κανονικό: 2,50€

Το ημερήσιο εισιτήριο έχει εικοσιτετράωρη διάρκεια από την επικύρωσή του κατά την πρώτη επιβίβαση και δυνατότητα απεριόριστων χρήσεων στο μετρό εντός αυτού του χρονικού διαστήματος.

Δέσμη 10+1 εισιτηρίων

Κανονικό 5,80€ και Μειωμένο 2,90€

Προσωποποιημένες κάρτες απεριόριστων διαδρομών

Προσωποποιημένη κάρτα 30 ημερών: 16,00€ (μειωμένη τιμή 8,00€)

Προσωποποιημένη κάρτα 90 ημερών: 45,00€ (μειωμένη τιμή 22,50)

Προσωποποιημένη κάρτα 180 ημερών: 85,00€ (μειωμένη τιμή 42,50€)

Παιδιά έως 6 ετών

Δωρεάν (Συνοδεύονται από έναν τουλάχιστον ενήλικα που έχει επικυρωμένο εισιτήριο)

Βεβαιωθείτε ότι έχετε προμηθευτεί το κατάλληλο τύπο εισιτηρίου και ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για τυχόν μειωμένο κόμιστρο.

Εντεταλμένοι ελεγκτές με ειδικές συσκευές πραγματοποιούν δειγματοληπτικούς ελέγχους στο επίπεδο της αποβάθρας και τους συρμούς. Κατά τη διάρκεια των ελέγχων αυτών, ο ελεγκτής δύναται να ζητήσει τα αναγκαία κατά περίπτωση δημόσια έγγραφα που πιστοποιούν την ταυτοπροσωπία ή/και τα δικαιολογητικά που θεμελιώνουν το δικαίωμά του επιβάτη σε μειωμένο κόμιστρο ή ελεύθερη μετακίνηση. Σε περίπτωση μη κατοχής ή μη επικύρωσης έγκυρου εισιτηρίου, επιβάλλεται πρόστιμο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία από τους Εντεταλμένους Ελεγκτές Κομίστρου.

Σημεία έκδοσης και επαναφόρτισης εισιτηρίων & καρτών

Υπάρχουν συνολικά 13 εκδοτήρια και 104 αυτόματα μηχανήματα διανεμημένα σε όλους τους σταθμούς του Μετρό. Σε πρώτη φάση η έκδοση και η επαναφόρτιση εισιτηρίων θα γίνεται αποκλειστικά με τη χρήση μόνο των αυτόματων μηχανημάτων για γρήγορη εξυπηρέτηση. Κατά το αρχικό διάστημα, η πληρωμή για την έκδοση και φόρτιση εισιτηρίων και καρτών θα γίνεται μόνο με μετρητά. Τα μηχανήματα αυτόματης έκδοσης εισιτηρίων δέχονται κέρματα και χαρτονομίσματα αξίας 5, 10 και 20 ευρώ και εκδίδουν βασικό εισιτήριο, ημερήσιο εισιτήριο και εισιτήριο 10+1 διαδρομών.

Έκδοση Προσωποποιημένης Κάρτας

Η έκδοση και η προσωποποίηση της κάρτας πραγματοποιείται με φυσική παρουσία σε 13 εκδοτήρια στους σταθμούς. Για την έκδοση και παραλαβή της προσωποποιημένης κάρτας, απαραίτητη είναι η προσκόμιση Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διπλώματος Οδήγησης στα εκδοτήρια εισιτηρίων. Η φόρτιση της προσωποποιημένης κάρτας πραγματοποιείται στα αυτόματα μηχανήματα μέσα στους σταθμούς.

Οι δικαιούχοι μετακίνησης με πλήρη ή μερική απαλλαγή από την καταβολή κομίστρου χρειάζεται να προσκομίσουν εκτός από την Αστυνομική Ταυτότητα ή το Δίπλωμα  Οδήγησης και τα απαραίτητα δικαιολογητικά όπως ορίζονται στη σελίδα του ΟΣΕΘ.

Επικύρωση

Ο μηχανισμός επικύρωσης βρίσκεται στις πύλες εισόδου – εξόδου των σταθμών και η επικύρωση του ηλεκτρονικού κομίστρου, στον οπτικό αναγνώστη, δίνει εντολή στην πύλη να ανοίξει.

Επικυρώνετε δύο (2) φορές, μία κατά την είσοδο στις πύλες των σταθμών και μία κατά την έξοδο από αυτές.

Καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του ηλεκτρονικού εισιτηρίου, επικυρώνετε κάθε φορά που περνάτε τις πύλες των σταθμών εισερχόμενοι και εξερχόμενοι.

Σωστή επικύρωση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου σημαίνει ότι το τοποθετείτε στον αναγνώστη, με την ειδική σήμανση, στις πύλες των σταθμών.

Εάν η κάρτα ή το εισιτήριο απορριφθεί σε ένα από τα μηχανήματα επικύρωσης περιμένετε έως ότου η φωτεινή ένδειξη σταματήσει να αναβοσβήνει και μετά ξαναδοκιμάστε.

Πληροφορίες για την αγορά, χρήση και φόρτιση του νέου ηλεκτρονικού εισιτηρίου και κάρτας μετακινήσεων, στo portal του

ΚΟΙΝΟΠΟΗΣΗ:

Leave a Response