Σοβαρή καταγγελία από αναγνώστη:
“Απο πρωί 09:00 οι χρήστες wind δεν μπορούν να συνδεθούν σε aade και εταιρείες για τηλεργασία.
Στα τηλέφωνα 13700 και 13800 το μήνυμα το πρωί ήταν
“Λόγω των τελευταίων εξελίξεων ; η ανάγκη για εξυπηρέτηση τηλεφώνου είναι αυξημένη, προς διευκόλυνση επισκεφθείτε την ιστοσελίδα wind ή καλέστε εκ νέου.”
Τώρα το μήνυμα έχει αλλάξει παραλείποντας την φράση “Λόγω των τελευταίων εξελίξεων” και το πρόβλημα παραμένει.
Μία ανακοίνωση ή δελτίο τύπου δεν υπάρχει στο site της Wind. Σεβασμός στους πελάτες δεν υπάρχει;”
Τπτ από τα παραπάνω. Φέσι στον λογαριασμό και αντε γειά
Όσοι έχουν Wind να δουλεύουν με φυσική παρουσία.
Οι Vodafone και ΟΤΕ απο το σπίτι.
Κόπηκαν καλώδια οπτικών ινών αφού ο κάθε εργολάβος σκάβει όπου θέλει, κι όλες οι εταιρείες το ίδιο κάνουν δέν ανακοινώνουν τίποτα, θα πρέπει ο πελάτης να μυρίσει τα νύχια του…
Κόπηκαν καλώδια κατά την τέλεση χωματουργικών εργασιών…λογικότατο σε μια χώρα που ο κάθε εργολάβος σκάβει όπου να ‘ναι και στην τύχη….
Μια είναι η λύση. Απλά μην ξανά κάνετε σύμβαση με την εταιρεία αυτή αν σας κάνει συχνά κόλπα και δεν σας βολεύει. Έτσι πριν πάει στα Τάρταρα θα πετάει από εξυπηρέτηση και τιμές χρέωσης. Δεν σας έχουν ανάγκη και δεν τρέχουν πολύ απλά. Άλλη λύση είναι αυτό που κάνετε μέσω ΜΜΕ ώστε να σκεφτούν οι επόμενοι Αν θα γίνουν πελάτες.