Στη διαφθορά και στην ανοργανωσιά, πρώτοι

Ζούμε σε μια χώρα που διαθέτει ένα απαρχαιωμένο, σχεδόν παλαιολιθικό σιδηροδρομικό δίκτυο και ο ΟΣΕ παραμένει για δεκαετίες μια ανοιχτή πληγή. Κρατικές επιχειρήσεις βαφτίζονται ως «προβληματικές», αφού αφεθούν να γίνουν τέτοιες, πωλούνται για ένα κομμάτι ψωμί και στην συνέχεια μετατρέπονται σε ένα τριτοκοσμικό ρημάδι που «κόβει» από παντού τα λειτουργικά κόστη για να θησαυρίζουν οι «επενδυτές». Ανεπαρκής φωτισμός σε αρκετούς σταθμούς, ελλιπή συστήματα πληροφόρησης των επιβατών, συνεχείς βλάβες σε ανελκυστήρες και κυλιόμενες σκάλες συνθέτουν την εικόνα του σιδηροδρόμου, η οποία κάθε χρόνο αποτυπώνεται και στα παράπονα που υποβάλλουν οι επιβάτες και φτάνουν στη Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων (ΡΑΣ).

Σημαντικά προβλήματα που αφορούν τις υποδομές στους σταθμούς και τις αποβάθρες, όπως ανελκυστήρες, κυλιόμενες κλίμακες που δε βρίσκονται σε λειτουργία. Καθυστέρηση στην υλοποίηση εργασιών από το διαχειριστή υποδομής που αφορούν σε υπηρεσίες συντήρησης, ανακαίνισης, επισκευής για τη λειτουργία ηχητικών εγκαταστάσεων ή ηλεκτρονικών πινάκων δρομολογίων. Έλλειψη πληροφόρησης που καταγράφεται σε μεγάλο αριθμό παραπόνων και συνδέεται κυρίως με τις ακυρώσεις ή τις διαταραχές δρομολογίων αλλά και των απεργιών.

Οι εγκαταστάσεις ηλεκτρονικών οθονών για τις ανακοινώσεις πληροφοριών ήταν για ακόμα μία χρονιά εκτός λειτουργίας. Παράπονα για το προσωπικό αμαξοστοιχιών και σταθμών. Παράπονα για την πολιτική ακυρώσεων της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, την οποία οι επιβάτες χαρακτηρίζουν «σύνθετη» και «μη κατανοητή». Τα συνηθέστερα προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια αφορούν την παρουσία ανθρώπων στους σταθμούς και τις αμαξοστοιχίες που επαιτούν ή είναι χρήστες ουσιών ή προβαίνουν σε μικροκλοπές.

Ορισμένοι μάλιστα αναφέρουν και τη δυσκολία ή και αδυναμία επικοινωνίας εντός του συρμού αν κάτι έκτακτο προκύψει. Αναφορές υπήρξαν και για το επίπεδο καθαριότητας των χώρων υγιεινής εντός συρμών και σταθμών. Είναι μόνο κάποια από αυτά που έχουν καταγραφεί τον τελευταίο καιρό. Δυστυχώς την πλήρωσε πάλι αθώος κόσμος. Ο Θεός να τους αναπαύσει και να δώσει δύναμη στους συγγενείς τους.