Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εκφράζει τη λύπη της για το γεγονός ότι ορισμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν έχουν ευθυγραμμίσει επαρκώς τους όρους των υπηρεσιών τους με όσα αξιώνει η ΕΕ για τον σεβασμό της ιδιωτικής ζωής των χρηστών τους.
Τα Facebook, Twitter και Google+ δημοσιοποίησαν αλλαγές με τις οποίες σκοπεύουν να ανταποκριθούν στις αξιώσεις των ευρωπαϊκών αρχών, αλλά αυτές «πληρούν μόνο εν μέρει τους κανόνες της ευρωπαϊκής νομοθεσίας», αναφέρει η Κομισιόν σε ανακοίνωσή της.
Το εκτελεστικό όργανο της ΕΕ χαιρετίζει ωστόσο ταυτοχρόνως ορισμένες αλλαγές, που θα επιτρέψουν στους καταναλωτές να ασκούν το δικαίωμά τους να αποσύρονται από μια αγορά στο Ίντερνετ. Οι χρήστες της ΕΕ θα μπορούν επίσης εφεξής να προσφεύγουν εναντίον των ιστοτόπων αυτών στη δικαιοσύνη στην Ευρώπη, αντί στην Καλιφόρνια, όπου έχουν την έδρα τους οι αντίστοιχες εταιρείες.
Ωστόσο το Facebook «και κυρίως» το Twitter ανταποκρίθηκαν μόνο εν μέρει στα προβλήματα νομικής ευθύνης και στον τρόπο που οι χρήστες ενημερώνονται για μια ενδεχόμενη απόσυρση περιεχομένου ή την καταγγελία μιας σύμβασης.
«Είναι απαράδεκτο (…) ότι αυτό παίρνει τόσο χρόνο», δήλωσε η Βέρα Γιούροβα, η ευρωπαία Επίτροπος που είναι επιφορτισμένη με θέματα προστασίας των καταναλωτών.
