Η επικοινωνία με το αεροσκάφος χάθηκε τα ξημερώματα του Σαββάτου, πάνω από τον εναέριο χώρο του Βιετνάμ. Εκτελούσε δρομολόγιο από την Κουάλα Λουμπούρ προς το Πεκίνο. Μεταφέρει επιβάτες 14 εθνικοτήτων, ανάμεσά τους και δύο βρέφη.
Το αεροσκάφος μετέφερε 239 επιβάτες, 160 από τους οποίους είναι Κινέζοι πολίτες και 12 μέλη του πληρώματος.
