Την εκκένωση του terminal C για λόγους ασφαλείας διέταξαν νωρίς το απόγευμα οι υπεύθυνοι του διεθνούς αεροδρομίου Χίθροου στη Βρετανία, μετά από συναγερμό για εκδήλωση φωτιά στο σημείο.
Σύμφωνα με αυτόπτες μάρτυρες δεν υπήρχε καπνός, ούτε φωτιά στις εγκαταστάσεις, ωστόσο άπαντες αποχώρησαν για να γίνει έλεγχος και να γίνουν όλες οι απαιτούμενες διαδικασίες που προβλέπονται.
Η εκκένωση διήρκεσε για λίγη ώρα και ακολούθως το terminal C δόθηκε προς χρήση.
Τη στιγμή του συναγερμού, από την περιοχή περνούσε ο κυκλώνας Οφηλία, γεγονός που δεν αποκλείεται να επηρέασε τη λειτουργία των μηχανισμών.
