Μία συγκλονιστική αποκάλυψη γίνεται στο ντοκιμαντέρ με αφορμή τη συμπλήρωση 20 ετών από το θάνατο της πριγκίπισσας Νταϊάνα, το οποίο θα μεταδοθεί σήμερα.
Οι δύο μικροί πρίγκιπες τότε δεν είχαν δει τη μητέρα τους για ένα μήνα πριν τον τραγικό θάνατό της καθώς το διαζύγιο της με τον Κάρολο σήμαινε ότι τα παιδιά ήταν πότε με τον ένα γονιό πότε με τον άλλο. Πότε όμως δεν ήταν αρκετό όπως λένε. Μάλιστα η τραγική ειρωνεία είναι ότι πέθαναν λίγο πριν ξανασυναντηθούν. Ο Χάρι ήταν εκείνος που λέει ότι αν και τους έπνιγε με την αγάπη της μετά το διαζύγιο και τη σχέση της με τον Ντόντι Αλ Φαγιέντ δεν έβλεπαν τη μητέρα τους για αρκετές εβδομάδες. Μάλιστα δεν διστάζει να παραδεχθεί ότι έβαλε τα κλάματα όταν το είδε καθώς ο πόνος του παραμένει μεγάλος.
Από την πλευρά του ο Ουίλλιαμ τονίζει ότι αυτή είναι η πρώτη και τελευταία φορά που θα μιλήσουν για τη μητέρα τους ενώ τονίζει ότι βρήκε τη διαδικασία πολύ καθαρτική.
Ο Ουίλλιαμ αποκαλύπτει τις καλεσμένες έκπληξη που βρήκε να τον περιμένουν στο Παλάτι του Κένσινγκτον μετά το σχολείο στα 12 του. Δεν ήταν άλλες από τα τρία σούπερ μόντελ Σίντι Κρόφορντ, Ναόμι Κάμπελ και Κρίστι Τέρλινγκτον. Η Νταϊάνα δεν ήταν μονόπλευρη καθώς θυμάται ότι στην ίδια ηλικία τον πήγε σε ένα καταφύγιο αστέγων.
Φυσικά στην καρδιά του ντοκιμαντέρ είναι το τελευταίο τηλεφώνημα που είχαν λίγο πριν πεθάνει και το οποίο θα στοιχειώνει τους δύο πρίγκιπες για όλη τους τη ζωή καθώς κράτησε λίγα λεπτά καθώς ήθελαν να συνεχίσουν το παιχνίδι με τα ξαδέλφια τους. Όπως λέει ο Χάρι δεν τους άρεσε να μιλούν με τους γονείς τους στο τηλέφωνο καθώς λόγω των υποχρεώσεων τους αυτό ήταν σχεδόν στην ημερήσια διάταξη κάτι που τους εμπόδιζε να έχουν μια επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο.
Ωστόσο για εκείνους θα είναι όπως λένε η καλύτερη μητέρα στον κόσμο που τους χάρισε απλόχερα την αγάπη της ενώ δεν έμενε ασυγκίνητη από τα δεινά του κόσμου.