Μέσα σε λίγες εβδομάδες αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή η αξιολόγηση των ιατρικών υπηρεσιών, μέσω SMS, από τους ίδιους τους ασθενείς όταν θα παίρνουν εξιτήριο από το νοσοκομείο.
Από τον ερχόμενο Απρίλιο, οι πολίτες που νοσηλεύονται σε δημόσια νοσοκομεία θα αποκτήσουν τη δυνατότητα για αξιολόγηση των υπηρεσιών υγείας που λαμβάνουν από τα νοσοκομεία, μέσω μιας νέας ψηφιακής εφαρμογής.
Πρόκειται για μια πρωτοβουλία του υπουργείου Υγείας, η οποία εντάσσεται στο ευρύτερο πλαίσιο της ψηφιακής μεταρρύθμισης του ΕΣΥ, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Κατά την επίσκεψή του στο υπουργείο Εσωτερικών, ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης ανακοίνωσε την έναρξη της διαδικασίας, η οποία όπως είπε εντάσσεται στο γενικότερο πλαίσιο αξιολόγησης όλων των δημόσιων υπηρεσιών, στην οποία θα συμμετάσχουν 4 εκατ. πολίτες, οι οποίοι θα λάβουν ένα αναλυτικό ερωτηματολόγιο αξιολόγησης των δημοσίων υπηρεσιών.
«Αυτό θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε τα σημεία που χρειάζονται βελτίωση και να ενισχύσουμε τη λογοδοσία. Ο τελικός κριτής του κράτους είναι ο πολίτης, και για πρώτη φορά του δίνουμε τα εργαλεία να μας αξιολογήσει συνολικά και να προτείνει αλλαγές.», επισήμανε.
Παράλληλα, αναφερόμενος ειδικά στα νοσοκομεία, τόνισε πως η Υγεία είναι η προτεραιότητα των πολιτών.
«Θέλουμε οι πολίτες να έχουν λόγο για την ποιότητα των υπηρεσιών που λαμβάνουν. Δεν μπορούμε να μιλάμε για ένα σύγχρονο κράτος αν δεν έχουμε ένα σύγχρονο και λειτουργικό σύστημα Υγείας. Τα δημόσια νοσοκομεία πρέπει να αξιολογούνται και να βελτιώνονται διαρκώς».
