Διαβάστε την καταγγελία…
«Θελω να εκφράσω την αγανακτηση μου και να καταγγειλω τις απαραδεκτες υπηρεσιες της ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΘΗΝΩΝ «ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ PLUS»!!Απο την 19/5/2010 εχω στην κατοχη μου Ψυγειοκαταψυκτη BOSH KGN 49A10-047432 που αγορασα απο το καταστημα Ορεστιαδος με επεκταση εγγυησης 3 ετων plus!!Την Τριτη 16 Σεπτ.2014 και περι ωρα 09.20 επικοινωνησα τηλεφωνικα με το 80111200 200(ειναι το τηλεφωνο της ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΘΗΝΩΝ PLUS) οπου ανεφερα προβλημα-βλαβη του ψυγειου το οποιο αναβει την ενδειξη alarm και υπαρχει απουσια θερμοκρασιας στο χωρο της συντηρησης.Μου ειπαν οτι θα ειδοποιησουν τεχνικο.
Μετα απο 2 μερες ξανατηλεφωνησα και ανεφερα οτι τεχνικος ΔΕΝ επικοινωνησε μαζι μου και οτι εχω προβλημα λογω αλλοίωσης των προιοντων!!Μου απαντησαν οτι θα ξαναπροωθησουν το αιτημα στον τεχνικο!!Μεχρι σημερα τεχνικος ΔΕΝ επικοινωνησε μαζι μου,τα πραγματα απο τη συντηρηση πεταχτηκαν και τωρα θα πρεπει να βριζω την επιχειρηση τους και την βλακεια μου που με την αγορα του ψυγειου πληρωσα επιπλεον 150 ευρω για επεκταση εγγυησης!!
Δεν περιμενα ποτε οτι η πολυδιαφημιζομενη ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΘΗΝΩΝ ειναι τοσο μπαχαλο και εξαπατει τους πελατες της με αυτον τον τροπο!!»
Δημητρης Παναγιωτου
Διδυμοτειχο
ΑΦΟΥ ΠΑΤΕ ΣΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ….ΚΑΛΑ ΝΑ ΠΑΘΕΤΕ.
ΔΕΝ ΤΟ ΞΕΡΕΤΕ ΟΤΙ ΞΕΨΥΧΑ ΕΔΩ ΚΑΙ 8 ΧΡΟΝΙΑ?
ΣΤΕΙΛΕ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΟ ΣΥΝΗΓΟΡΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ………..
ΔΥΣΤΥΧΩΣ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΡΟΣΤΑΤΕΥΤΟΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΑΥΤΟ ΤΟ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΟΝΤΑΙ………..
ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΤΟ ΝΟΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΑΥΣΤΗΡΟ, ΑΛΛΑ ΑΥΤΑ ΕΙΝΑΙ ΨΙΛΑ ΓΡΑΜΜΑΤΑ ΓΙΑ ΜΙΑ ΧΩΡΑ ΣΜΠΑΡΑΛΙΑΣΜΕΝΗ……
ΕΓΩ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΘΗΚΑ ΣΤΟΝ ΣΥΝΗΓΟΡΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΔΙΚΑΙΩΘΗΚΑ, ΕΣΤΩ ΚΑΙ ΕΝΑΜΙΣΟ ΜΗΝΑ ΜΕΤΑ…………
Αγαπητε Ιωαννη αυτο το εκανα σημερα το πρωι.Εκανα καταγγελια σε συνηγορο του Καταναλωτη,στη Γ.Γ .Καταναλωτη και τους εστειλα και εξωΣημερα απαυθυνθηκα σε αλλο τεχνικο να φτιαξω η βλαβη διοτι αυτοι με τις «μουφα»εγγυησεις τους.Η ουσια ειναι οτι τζαμπα πληρωσα λεφτα για επεκταση εγγυησης και με ταλαιπωρησαν μια βδομαδα τωρα
Αυτο δεν ειναι τιποτα,εμεις πριν 5 χρονια
πηγαμε να αγορασουμε μια κουζινα με δοσεις και αφου τα ειχανε βρει ολα οκ την επομενη ημερα μας πηραν τηλεφωνο πως τελικα δεν θα την στειλουν επειδη ο πατερας μου ηταν 70 ετων (το ειχαν δει βεβαια και την προηγουμενη ημερα στην ταυτοτητα) και υπηρχε ο κινδυνος να πεθανει χωρις. να την ξεχρεωσει!Δυστυχως για αυτους,ακομη ζει!